Déployez des agents IA spécialisés qui gèrent chaque étape du parcours client — qualification, réservation, relance, support et marketing — 24h/24, sur 9 canaux, sans intervention manuelle.
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Une équipe IA connectée conçue pour gérer les conversations, le support, les opérations et l'accueil en permanence. Chaque agent est dédié à une fonction métier précise pour que votre entreprise reste réactive, organisée et prête à convertir.
Qualifie chaque lead entrant instantanément, délivre des argumentaires personnalisés, traite les objections et fait avancer les prospects dans votre pipeline commercial — sans intervention humaine.
Gère les FAQ, résout les problèmes, traite les réclamations et crée des tickets de support — en fournissant des réponses empathiques et précises sur les 9 canaux en moins d'1 seconde, nuit et jour.
Fluidifie les workflows internes, gère les tâches et permet à votre entreprise de fonctionner avec plus de rapidité et moins de friction.
Accueille les visiteurs, capture les données de leads, route les conversations et garantit que chaque première impression est professionnelle.
Automatisez les conversations, améliorez la vitesse de réponse et laissez votre entreprise tourner 24h/24 avec un système conçu pour la vente, le service, les opérations et l'accueil.
Votre agent IA ne se contente pas d'être présent sur chaque canal — il adapte automatiquement son rôle, son ton et ses objectifs à chacun d'eux. Un système intelligent qui lit le contexte, personnalise chaque conversation et synchronise chaque interaction avec votre CRM en temps réel.
Votre agent IA adopte le rôle le plus pertinent selon le contact — relancer un lead, nourrir un prospect ou réengager un ancien client. Chaque réponse déclenche automatiquement l'action suivante dans votre workflow.
Personnalisation complète par contactL'IA s'adapte en temps réel — jouant le rôle d'agent commercial pour un nouveau visiteur, d'agent support pour un client existant et d'agent de réservation pour quelqu'un prêt à planifier. Une conversation, un agent, des rôles infinis.
Rôle adapté selon l'intention du visiteurL'IA calibre son objectif et la longueur de son message au contexte SMS — concis, urgent et orienté action. Qu'il s'agisse de qualifier un nouveau lead ou de récupérer un rendez-vous manqué, le bon message part au bon moment.
Orienté objectif selon l'étape du contactConversations riches où l'IA change de rôle dans un même fil — pitch, réservation, support et réengagement selon ce que dit le client. Contexte complet conservé sur chaque message.
Changement de rôle contextuelL'IA lit le contexte social — un DM Instagram signale une intention de découverte. L'agent adopte un ton engageant et curieux, et oriente naturellement la conversation vers une réservation ou une capture de lead qualifié.
Flux de découverte à conversionL'IA adapte ses objectifs au contexte Messenger — communautaire, conversationnel et axé sur la confiance. Qu'il s'agisse d'une première prise de contact ou d'un client fidèle, l'agent adopte le bon ton et vise le bon résultat.
Ton adapté à chaque conversationL'IA convertit la découverte TikTok en pipeline qualifié — adaptant un ton dynamique et orienté curiosité qui correspond à la plateforme. Chaque DM est traité comme un lead entrant chaud avec une intention d'achat à explorer.
Engagement orienté intentionL'agent vocal IA parle naturellement — adaptant son rôle de support entrant à la qualification sortante ou à la confirmation de rendez-vous. Parle dans la langue préférée du client. Chaque résultat d'appel synchronisé au CRM automatiquement.
IA vocale à rôle adaptatifWidget vocal intégré sur votre site qui s'adapte en temps réel — qualifiant les visiteurs, les guidant vers le bon service ou réservant un appel, via une conversation parlée naturelle. Chaque session vocale synchronisée au CRM instantanément.
Intelligence vocale sur siteDu premier message à un deal conclu — vos agents IA exécutent chaque étape de votre workflow automatiquement. Cliquez sur chaque module ci-dessous pour voir exactement comment ça fonctionne en pratique.
Le Système d'Agents IA Scarvion ne fait pas qu'automatiser les conversations — il gère l'intégralité de votre opération client, génère des insights de performance approfondis et vous donne une visibilité et un contrôle complets à chaque étape.
Du premier contact au client fidèle — chaque point de contact automatisé. Capture de leads, qualification, réservation, livraison de service, relance, collecte d'avis et demandes de parrainage gérées par l'IA sans interruption.
Zéro lacune manuelleTableaux de bord en direct suivant chaque KPI — taux de réponse, taux de conversion par canal, performance des agents, vélocité du pipeline, ROI des campagnes, scores de satisfaction client et attribution des revenus. Mis à jour en temps réel.
Tableaux de bord en directVotre CRM se met à jour automatiquement selon chaque résultat de conversation IA. Contacts tagués, scorés et segmentés. Étapes du pipeline avancées sans intervention humaine. Votre équipe dispose d'une vision claire et précise à tout moment.
CRM auto-synchroniséChaque agent IA est entièrement configurable — définissez son ton, sa base de connaissances, ses objectifs de conversation, ses règles d'escalade et la voix de votre marque. Configurez une fois, déployez sur les 9 canaux. Nos experts vous aident à optimiser dès le premier jour.
100% personnaliséChaque action — ou inaction — du client déclenche automatiquement l'étape suivante précise. E-mail ouvert → SMS envoyé. Appel réservé → rappel envoyé. 30 jours inactif → campagne de réengagement. Zéro surveillance manuelle.
IA pilotée par événementsConnectez Scarvion Agent IA à votre stack existant — Zapier, Make, CRM, plateformes de réservation, systèmes de paiement et plus encore. Les webhooks en temps réel garantissent que chaque système externe reste synchronisé avec chaque résultat de conversation IA.
1 300+ intégrationsChaque lead entrant — qu'il appelle, chatte, envoie un DM ou un e-mail — est engagé instantanément, qualifié et inscrit dans votre agenda automatiquement. Votre agent IA gère la conversation complète du premier bonjour au rendez-vous confirmé, jour et nuit, sur les 9 canaux.
Dès qu'un lead prend contact — via chat en direct, WhatsApp, téléphone, Instagram DM, SMS ou l'un des 9 canaux — votre agent IA répond en moins d'1 seconde. Aucun message manqué, aucun lead perdu par une réponse trop lente. Votre entreprise est toujours ouverte.
Avant de proposer un créneau, votre agent IA pose les bonnes questions — type d'activité, défi, urgence et adéquation. Seuls les leads qualifiés et motivés atteignent votre agenda. Votre équipe arrive à chaque rendez-vous parfaitement informée, à chaque fois.
Une fois le lead prêt, votre IA propose les créneaux disponibles de votre agenda en direct, confirme la réservation dans la conversation et envoie une invitation agenda — sans aucune étape humaine. Les rappels sont envoyés automatiquement avant le rendez-vous.
Pas besoin de changer d'outils. L'Agent IA Réservation Scarvion se connecte directement à votre agenda existant — tous vos rendez-vous apparaissent exactement là où vous gérez déjà votre emploi du temps.
Votre Agent IA Réceptionniste lit chaque e-mail entrant, comprend l'intention en quelques secondes et le route vers le bon agent IA — ou votre équipe — automatiquement. Chaque e-mail traité. Zéro manqué.
Scarvion vous donne une visibilité en temps réel sur les performances de vos agents IA — quels canaux convertissent le mieux, où les leads abandonnent, quels messages génèrent le plus de revenus et ce que vos clients demandent vraiment.
Scarvion suit chaque conversation sur les 9 canaux et attribue les revenus à leur source — vous donnant une vision précise des canaux, agents et messages qui propulsent votre croissance, pour doubler ce qui fonctionne.
Observez chaque conversation IA se dérouler en temps réel. Intervenez à n'importe quel moment, reprenez la main sur l'IA ou ajustez sa direction de réponse — vous gardez toujours le contrôle total, même quand l'IA gère tout automatiquement.
L'IA score automatiquement chaque lead selon vos critères de qualification — budget, intention, délai et adéquation. Les leads à fort score sont priorisés et routés vers vos meilleurs éléments. Les leads moins qualifiés sont nourris automatiquement jusqu'à maturité.
Chaque campagne SMS, E-mail et WhatsApp est entièrement suivie — taux d'ouverture, taux de clic, taux de réponse, conversions et revenus générés. Rapports hebdomadaires automatisés livrés dans votre boîte mail avec des recommandations actionnables de l'IA.
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