Conversations client propulsées par l'IA

Un seul Chatbot IA qui vend,
supporte & réserve —
sur 7 canaux

Le chatbot IA Scarvion gère l'intégralité de votre cycle client — du premier message au deal signé — entièrement automatisé sur chaque canal que vos clients utilisent déjà.

Démarrer l'essai gratuit Réserver une démo gratuite

Essai gratuit disponible · Annulez à tout moment

7+
Canaux supportés
24/7
Chatbot IA toujours actif
<1s
Temps de réponse moyen
3×
Plus de conversions
Suite complète de capacités

Tout ce que votre Chatbot IA peut faire

Du premier contact au deal signé — le chatbot IA Scarvion gère l'intégralité du parcours client, de façon entièrement autonome, sur chaque canal.

Conversations commerciales

Qualifiez les leads, délivrez des pitchs personnalisés, gérez les objections et clôturez les deals. Le chatbot IA gère l'ensemble du cycle de vente sans intervention humaine, 24 heures sur 24.

Moteur de revenus

Support client 24h/24

Répondez aux FAQ, résolvez les problèmes, suivez les commandes et traitez les réclamations avec une empathie de niveau humain — sur les 7 canaux, chaque heure de chaque jour.

Toujours disponible

Prise de rendez-vous

Le chatbot de réservation se synchronise avec votre agenda, présente les disponibilités en temps réel, confirme les rendez-vous et envoie des rappels — le tout dans une seule conversation.

Bot de réservation

Support technique

Guidez les utilisateurs pas à pas dans le dépannage, puisez dans votre base de connaissances et escaladez les problèmes complexes vers le bon spécialiste humain instantanément.

Bot technique

Relance automatique

Réengagez automatiquement les leads froids via SMS, e-mail ou WhatsApp avec des séquences parfaitement minutées et personnalisées. Zéro effort manuel — le chatbot fait tout.

Automatisation

Rôles de bot IA personnalisés

Configurez des personas de chatbot distincts — chacun avec son propre ton, sa base de connaissances et ses objectifs — précisément adaptés à votre activité et à la voix de votre marque.

Personnalisable
Moteur de persona bot IA

Configurez les rôles du Bot IA
adaptés à votre activité

Donnez à chaque chatbot IA une identité spécialisée — son propre ton, sa base de connaissances et ses objectifs. Déployez plusieurs bots, chacun optimisé pour un objectif différent.

Bot Commercial
Qualifier, pitcher & closer 24h/24
Bot Support
Résoudre les problèmes & enchanter les clients
Bot Réservation
Planifier & confirmer les rendez-vous
Bot Technique
Dépanner & guider les utilisateurs
Bot IA Scarvion
Alex · Bot Commercial
En ligne & actif
Bonjour ! 👋 Je suis Alex, votre chatbot commercial IA. Prêt à vous aider à ne plus manquer de leads et à conclure plus de deals ?
Oui — je perds des leads chaque week-end.
Le chatbot IA Scarvion capture et répond à 100 % des messages entrants en moins d'1 seconde — week-ends inclus. Voulez-vous voir comment il s'adapte à votre activité ?
Transfert intelligent

Votre chatbot IA sait
exactement quand passer la main

Quand une conversation nécessite un spécialiste ou une touche humaine, Scarvion transfère en toute fluidité — avec le contexte complet de la conversation préservé et aucune information perdue.

Bot vers Bot

Transférez d'un chatbot de support général vers un bot commercial ou technique spécialisé — instantanément, en fonction de la détection d'intention en temps réel et du contexte de conversation.

Bot vers équipe humaine

Quand la complexité exige une vraie personne, le chatbot transfère au bon membre de l'équipe instantanément avec l'historique complet de la conversation — aucun récapitulatif nécessaire.

Retour au chatbot

Après résolution par l'humain, le chatbot IA reprend automatiquement pour la relance, les enquêtes de satisfaction ou les opportunités de vente additionnelle — bouclant la boucle complète.

Exemple de flux de transfert en direct Workflow réel
Client écrit

Nouvelle demande via DM Instagram

→
Bot répond

Réponse instantanée en moins d'1s

→
Intention détectée

Deal à forte valeur identifié

→
Humain conclut

Commercial prend le relais

→
Bot relance

Satisfaction & vente additionnelle auto

Zéro lead laissé de côté

Relance automatique qui
convertit pendant que vous dormez

Le chatbot IA Scarvion réengage chaque lead via SMS, e-mail et WhatsApp — déclenché par le comportement, parfaitement minuté, zéro effort manuel.

Relance SMS
SMS à fort taux d'ouverture envoyés en quelques secondes après déclenchement
98 % d'ouverture
Relance e-mail
Séquences personnalisées basées sur l'historique des conversations
500/jour gratuits
Relance WhatsApp
Messages rich media avec boutons d'action
Taux de réponse 3×
Séquences multicanal
Pas de réponse sur un canal ? Le chatbot essaie le suivant
Entièrement automatisé
Exemple de séquence en direct Workflow réel
Déclencheur : Réservation abandonnée

Le lead commence la réservation mais ne finalise pas

T+0 min · Déclenchement instantané
SMS : Rappel envoyé

« Bonjour [Prénom], nous avons gardé votre place — finalisez ici → »

T+5 min · 98 % de taux d'ouverture
E-mail : Pas de réponse

Rappel personnalisé avec preuve sociale & urgence

T+24h · Si pas de réponse
WhatsApp : Dernier contact

Carte rich avec boutons « Réserver maintenant » et « Parler à un humain »

T+48h · Dernière tentative
Converti → CRM mis à jour

Réservation confirmée, étape pipeline mise à jour automatiquement

Conversion effectuée 🎉
Chatbot IA de réservation · 7 canaux · Sync agenda

Votre chatbot IA prend des rendez-vous
sur les 7 canaux — Automatiquement

Plus de formulaires, plus de va-et-vient par e-mail. Votre chatbot IA gère l'intégralité du flux de réservation — du premier message à l'invitation calendrier confirmée — sur chaque canal que vos clients utilisent, 24 heures sur 24.

Comment chaque canal gère la réservation
Chat en direct
« Puis-je réserver une démo pour cette semaine ? »
Le visiteur réserve sans quitter votre site — en un seul chat
WhatsApp
« Bonjour ! Je voudrais planifier une consultation 📅 »
Le client envoie un DM — l'IA propose des créneaux et confirme en secondes
SMS
« J'ai besoin de reporter mon rendez-vous »
Le SMS entrant déclenche une re-réservation instantanée — zéro étape manuelle
DM Facebook
« Est-ce que jeudi matin est disponible ? »
L'IA consulte l'agenda en direct et répond avec les créneaux correspondants
DM Instagram
« J'ai vu votre post — comment réserver un appel ? »
Intention DM détectée — réservation confirmée dans un seul fil
E-mail
« Merci de me réserver pour la semaine prochaine »
E-mail analysé automatiquement — invitation envoyée sans intervention humaine
TikTok
« Je viens de voir votre vidéo, je veux réserver ! »
Lead viral capturé et réservé dans le DM TikTok instantanément
Synchronise avec l'agenda que vous utilisez déjà

Votre chatbot lit vos disponibilités en direct et réserve directement dans votre agenda existant — pas de nouveaux outils, pas de double réservation, aucune configuration requise.

Google Agenda
Outlook
Agenda Apple
Calendly
Synchronisation des disponibilités en temps réel — zéro double réservation, jamais
Bot de réservation
Bot Réservation Scarvion
Prend des rendez-vous sur les 7 canaux
WhatsApp
Bonjour ! 👋 Merci de nous avoir contactés. Je peux vous réserver maintenant. Qu'est-ce que vous cherchez à résoudre avec notre service ?
Nous avons besoin d'automatiser les relances clients. Les leads se refroidissent avant qu'on puisse les rappeler.
C'est exactement ce que nous résolvons 🔥 Notre chatbot IA répond à chaque lead en moins d'1 seconde et les maintient engagés automatiquement — aucun travail manuel.

J'adorerais vous montrer une démo en direct. Êtes-vous disponible cette semaine ?
Oui — jeudi ou vendredi après-midi me convient.
📅 Voici les créneaux disponibles pour vous :

Jeudi 24 avr. — 14h00
Vendredi 25 avr. — 15h30

Lequel vous convient le mieux ?
Jeudi 14h s'il vous plaît !
✓ Confirmé ! Votre démo est réservée pour le jeudi 24 avril à 14h00.
Une invitation agenda a été envoyée à votre e-mail. Vous recevrez un rappel 1 heure avant. À bientôt ! 👏
📅 Réservé · Invitation Google Agenda envoyée · CRM mis à jour · Rappel planifié
Détecte l'intention de réservation instantanément

Qu'un visiteur chatte sur votre site, envoie un DM Instagram ou un message WhatsApp, votre chatbot détecte l'intention de réservation en moins d'1 seconde et répond — jour et nuit, sur les 7 canaux simultanément.

Consulte l'agenda en direct et propose de vrais créneaux

Le chatbot lit vos disponibilités d'agenda en temps réel et présente les créneaux correspondants directement dans la conversation. Pas de lien vers des formulaires externes. Pas d'attente qu'un humain vérifie le planning. Pas de va-et-vient.

Confirme, envoie l'invitation et rappelle — Automatiquement

Créneau sélectionné — le chatbot confirme dans la conversation, envoie une invitation agenda à l'e-mail du client, planifie les rappels et met à jour votre CRM. Zéro intervention humaine du premier message au rendez-vous confirmé.

<1s
Intention de réservation détectée
7
Canaux gérés simultanément
24/7
Toujours disponible pour réserver
0
Étapes manuelles requises
Activez votre chatbot IA de réservation sur les 7 canaux

Sync agenda inclus · Essai gratuit disponible · Configuration par notre équipe

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Impact commercial réel

Votre activité avant & après
le chatbot IA Scarvion

La différence est mesurable — et elle se manifeste en quelques semaines. Voici ce que vivent les entreprises quand elles remplacent le travail manuel par un chatbot IA qui tourne 24h/24.

✕ Avant Scarvion
Lent, manuel & qui perd des revenus
Chaque message manqué est une vente manquée
✕
Productivité limitée aux horaires de bureau 9h–18h
✕
Les leads se refroidissent en attendant des heures — voire des jours — une réponse
✕
Relances oubliées, envoyées trop tard ou pas du tout
✕
Budget publicitaire gaspillé — pas d'engagement en temps réel à l'arrivée
✕
Messages manuels génériques sans aucune personnalisation
✕
Équipe surchargée de tâches de support répétitives à faible valeur
✕
Outils déconnectés — aucune vue unifiée du parcours client
→
✓ Après le chatbot IA Scarvion
Automatisé, évolutif & toujours actif
Votre chatbot IA gère l'intégralité du cycle client
✓
Le chatbot IA répond à 100 % des messages en moins d'1 seconde
✓
Chaque lead engagé instantanément — 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
✓
Relances automatiques via SMS, e-mail & WhatsApp — parfaitement minutées
✓
Engagement chatbot en direct dès qu'un visiteur arrive
✓
Conversations personnalisées à grande échelle sur les 7 canaux
✓
Le chatbot IA gère le support, les ventes, la réservation & les requêtes techniques
✓
CRM unifié — historique complet du client synchronisé automatiquement
80%
Réduction du travail de réponse manuelle
3×
Plus de leads convertis grâce à la relance auto
62%
Augmentation des rendez-vous réservés
24/7
Disponibilité sans effectif supplémentaire
CRM & Pipeline

Gérez chaque relation
& opportunité en un seul endroit

Le CRM intégré et le pipeline visuel de Scarvion gardent votre équipe organisée — chaque contact, deal et relance connectés directement à votre chatbot IA.

Gestion des contacts — CRM gratuit

Stockez et gérez jusqu'à 1 000 contacts avec l'historique complet des conversations du chatbot IA, notes, tags et journaux d'activité — synchronisés automatiquement.

Pipeline d'opportunités visuel

Pipeline de deals par glisser-déposer de Nouveau à Gagné. Votre chatbot IA déplace automatiquement les contacts entre les étapes selon les résultats des conversations.

Automatisation basée sur le comportement

Quand un lead répond, réserve ou reste silencieux — le chatbot IA déclenche l'action suivante : relance, re-routage ou clôture du deal. Entièrement automatique.

Analytiques en temps réel

Taux de conversion par canal, performance des relances et métriques de réponse du chatbot — mis à jour en direct pour que vous sachiez toujours ce qui fonctionne.

Pipeline d'opportunités Vue en direct
Nouveau
Ahmad R.
2 400 €
WhatsApp
Sara M.
800 €
Instagram
+
Qualifié
James T.
5 200 €
E-mail
Lena K.
1 600 €
SMS
Proposition
Mark D.
9 800 €
Chat direct
Négociation
Priya S.
14 000 €
Facebook
Gagné ✓
Carlos B.
7 500 €
WhatsApp
Nina W.
3 200 €
TikTok
Résultats prouvés

Des chiffres qui prouvent l'impact

Les entreprises utilisant le chatbot IA Scarvion constatent des améliorations mesurables de la conversion des leads, de la vitesse de réponse et de la satisfaction client — en quelques semaines après le lancement.

80%
Réduction du travail de
réponse client manuelle
3×
Plus de leads convertis
avec les relances chatbot IA
62%
Augmentation des
rendez-vous réservés
24/7
Disponibilité sans
effectif supplémentaire
★★★★★

"Avant Scarvion, nous manquions 60 % de nos leads du week-end. Maintenant le chatbot IA gère tout — réserve les démos, répond aux questions — et nous nous réveillons avec des rendez-vous qualifiés chaque lundi.

R
Rania Al-Farsi
PDG, Bloom Real Estate
★★★★★

"L'automatisation de relance WhatsApp seule a récupéré 18 000 € de réservations abandonnées lors de notre premier mois. Le ROI de ce chatbot IA est sans précédent pour nous.

K
Kevin Osei
Fondateur, FitPro Coaching
★★★★★

"Notre chatbot IA gère désormais plus de 200 conversations quotidiennes sur Instagram et TikTok. Nous avons multiplié notre chiffre d'affaires par 5 sans ajouter un seul membre à l'équipe support.

S
Sofia Marchetti
Directrice e-commerce, LuxWear
Intégrations fluides

Connectez 1 300+ applis
à votre chatbot IA

Le chatbot IA Scarvion se connecte aux outils sur lesquels votre activité repose déjà — de Shopify et WooCommerce à votre CRM, agenda, plateforme d'e-mail marketing et bien plus encore.

Le chatbot IA Scarvion se connecte à 1 300+ applications et intégrations
1 300+
Applications & plateformes — toutes connectées à votre chatbot IA
Shopify & WooCommerce

Automatisez le suivi de commande, la récupération de panier abandonné et les conversations de support client directement depuis votre boutique e-commerce.

Agenda & outils de réservation

Synchronisez votre agenda pour que le chatbot IA puisse réserver, confirmer et envoyer des rappels de rendez-vous automatiquement dans n'importe quelle conversation.

CRM & plateformes marketing

Envoyez les données de conversation du chatbot directement dans votre CRM existant, vos outils d'e-mail marketing et vos workflows d'automatisation marketing.

Démarrez gratuitement + Configuration gratuite

Votre chatbot IA est prêt.
Démarrez votre essai gratuit aujourd'hui.

Rejoignez des centaines d'entreprises qui automatisent leurs conversations client avec le chatbot IA Scarvion. CRM, chatbot 7 canaux, automatisation et configuration gratuite — inclus dès le premier jour.

S'inscrire & démarrer l'essai gratuit Réserver une démo gratuite

Carte de crédit requise pour activer · Période d'essai gratuite · Sans engagement long terme · En ligne en moins de 10 minutes

Chatbot IA sur 7 canaux
CRM
Automatisation SMS + E-mail + WhatsApp
Pipeline commercial visuel
Bot de réservation de rendez-vous
Connexion à 1 300+ applis
Des questions ?

Tout ce que vous devez savoir
sur le Chatbot IA Scarvion

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Notre équipe est là pour vous aider — réservez une démo gratuite et nous vous expliquerons tout en direct.

Configuration & mise en place
L'intégration est simple — aucun code requis. Une fois inscrit, vous intégrez une seule ligne de code sur votre site pour activer le widget de chat. Notre équipe vous propose une assistance de configuration gratuite pour que votre chatbot IA soit en ligne et configuré en quelques minutes. Nous gérons la partie technique afin que vous puissiez vous concentrer sur votre activité.
✓ Configuration gratuite incluse
Aucune compétence technique requise. Scarvion est conçu pour les chefs d'entreprise et leurs équipes — pas pour les développeurs. Notre tableau de bord intuitif vous permet de configurer les rôles de votre chatbot IA, de connecter vos canaux, d'importer votre base de connaissances et de mettre en place des automatisations via une interface simple. Et avec notre configuration d'onboarding gratuite, nos experts font le travail lourd pour vous.
La plupart des entreprises sont en ligne en moins de 10 minutes. Avec notre service de configuration gratuite, notre équipe connecte vos canaux, configure votre chatbot IA et personnalise votre persona de bot — pour que vous soyez opérationnel le jour même de votre inscription.
⚡ En ligne en moins de 10 minutes
Oui — entièrement gratuit. Chaque nouveau compte inclut une session de configuration offerte avec un expert Scarvion. Nous configurons votre chatbot IA, connectons vos canaux sociaux, mettons en place vos automatisations de relance et vérifions que tout fonctionne avant de vous remettre les clés. Sans frais supplémentaires, sans frais cachés.
✓ Configuration expert gratuite
Le chatbot IA Scarvion supporte 7 canaux : E-mail, Chat en direct (widget site web), SMS, WhatsApp, DM Facebook, DM Instagram et TikTok — tous gérés depuis un tableau de bord unifié sans configuration supplémentaire par canal. Vous pouvez activer autant ou aussi peu de canaux que votre activité le nécessite.
Intégrations, API & webhooks
Scarvion se connecte à plus de 1 300 applications et plateformes, notamment Shopify, WooCommerce, Google Agenda, Calendly, HubSpot, Mailchimp, Zapier, Make (Integromat), Stripe, et bien plus encore. Si vous l'utilisez dans votre activité, il y a fort à parier que Scarvion s'y connecte.
Oui. Scarvion fournit un accès API permettant aux développeurs de créer des intégrations personnalisées, de transmettre des données entre systèmes et d'étendre les fonctionnalités du chatbot pour répondre aux workflows métier uniques. Notre API supporte l'authentification, la gestion des contacts, les déclencheurs de conversation et plus encore. Contactez notre équipe ou consultez la documentation pour tous les détails.
Accès API disponible
Oui. Scarvion supporte les webhooks pour déclencher des actions en temps réel dans des systèmes externes dès qu'un événement chatbot se produit — comme un nouveau lead capturé, une réservation confirmée, un message reçu ou un changement d'étape de pipeline. Cela permet une automatisation profonde et fluide entre Scarvion et votre stack technologique existant.
Oui. Scarvion se connecte directement à Shopify et WooCommerce. Votre chatbot IA peut gérer le suivi de commande, la récupération de panier abandonné, les recommandations produit, le support client et les relances post-achat — tout automatisé et synchronisé en temps réel avec les données de votre boutique.
Automatisation des relances — SMS, e-mail & WhatsApp
Oui — entièrement automatisé. Le chatbot IA Scarvion déclenche des séquences de relance personnalisées sur SMS, e-mail et WhatsApp en fonction du comportement client. Vous configurez la séquence une fois — le chatbot la lance automatiquement pour chaque lead, pour toujours. Aucun travail manuel requis.
✓ SMS + E-mail + WhatsApp
La formule gratuite inclut 500 e-mails par jour — suffisant pour la plupart des entreprises en croissance. Si votre volume augmente, vous pouvez passer à une formule supérieure à tout moment pour augmenter votre limite d'envoi quotidienne.
Oui. Vous pouvez créer des séquences multicanal — par exemple : SMS à T+5 minutes, e-mail à T+24 heures, WhatsApp à T+48 heures. Si le contact répond à n'importe quel moment, la séquence s'arrête automatiquement. Sinon, le chatbot continue de réengager intelligemment jusqu'à conversion ou désinscription.
Les relances sont déclenchées par le comportement client — par exemple une réservation abandonnée, pas de réponse après une conversation, une soumission de formulaire, un nouveau lead capturé, un changement d'étape de deal ou un événement personnalisé que vous définissez. Vous contrôlez entièrement ce qui déclenche chaque séquence et quand.
CRM & gestion du pipeline
Oui — le CRM est inclus gratuitement. Scarvion est livré avec un CRM intégré qui stocke jusqu'à 1 000 contacts avec l'historique complet des conversations, notes, tags, journaux d'activité et statut des deals — tout synchronisé automatiquement depuis les conversations de votre chatbot IA. Aucun outil CRM séparé nécessaire.
✓ CRM gratuit — 1 000 contacts
Oui, automatiquement. Chaque conversation du chatbot, capture de lead, réservation et relance est enregistrée directement dans le CRM en temps réel. Le chatbot IA déplace également les contacts entre les étapes du pipeline selon les résultats des conversations — votre pipeline reflète donc l'état réel de vos deals sans aucune saisie manuelle.
Oui. Scarvion inclut un pipeline commercial visuel par glisser-déposer où vous pouvez suivre les deals du Nouveau Lead au Gagné. Le chatbot IA déplace automatiquement les contacts entre les étapes selon leur comportement et statut de conversation, gardant votre pipeline précis et à jour en permanence.
Formules, tarifs & résiliation
Oui — 7 jours gratuits. Vous bénéficiez d'un accès complet au chatbot IA Scarvion, CRM, automatisations et toutes les fonctionnalités pendant votre essai. Une carte de crédit est requise pour activer l'essai, mais vous ne serez pas débité si vous annulez avant la fin. Annulez à tout moment — sans questions posées.
✓ Essai gratuit 7 jours
Scarvion propose deux options d'utilisation de l'IA :

À l'usage : 0,06 $ par message chatbot IA — idéal si votre volume est plus faible ou imprévisible.

IA illimitée : 400 $/mois forfaitaire — aucun frais par message, aucune limite. Idéal pour les entreprises à fort volume souhaitant des coûts prévisibles et une utilisation maximale.
0,06 $/msg · ou · 400 $ illimité
Oui, à tout moment. Vous pouvez passer à une formule supérieure, inférieure ou changer de formule directement depuis les paramètres de votre compte. Votre facturation est ajustée automatiquement selon votre nouvelle formule. Aucun engagement — vous contrôlez toujours ce que vous payez.
Oui — résiliez à tout moment, sans pénalité. Aucun engagement long terme, aucun frais de résiliation. Vous pouvez annuler votre abonnement depuis les paramètres de votre compte quand vous le souhaitez. Si vous annulez pendant l'essai gratuit de 7 jours, vous ne serez pas débité.
La formule gratuite Scarvion inclut : Chatbot IA (7 canaux), CRM gratuit avec 1 000 contacts, widget de chat, workflows d'automatisation et 500 e-mails par jour. C'est une plateforme entièrement fonctionnelle — pas une démo allégée — pour que vous puissiez générer de vrais résultats dès le premier jour.
✓ Accès plateforme complète pendant l'essai
D'autres questions ? Réservez une démo gratuite individuelle — nos experts répondront à tout en direct.
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