Construisez une activité e-commerce évolutive conçue pour la croissance, l'efficacité et le leadership sur le marché. Votre agent IA gère le support, les ventes, la récupération de panier abandonné et le marketing omnicanal — 24h/24, sur chaque canal que vos clients utilisent déjà.
Compte gratuit · Configuration gratuite · Sans carte de crédit
Un système intelligent qui gère chaque opération orientée client — du premier message au rachat — entièrement automatisé, toujours actif, toujours en train de convertir.
Résout les FAQ, les demandes de suivi de commande, les requêtes de retour et les tickets de support instantanément — 24h/24 — sans intervention manuelle. Gère 80 % des demandes clients de façon autonome.
80 % résolus automatiquementDétecte les paniers abandonnés et les checkouts incomplets en temps réel, puis déclenche des séquences de récupération multicanal personnalisées avec des codes de réduction minutés — récupérant jusqu'à 62 % du chiffre d'affaires perdu.
62 % de revenus récupérésRecommande proactivement des produits, délivre des offres de réduction personnalisées, génère des ventes additionnelles et relance les clients inactifs — générant un chiffre d'affaires incrémental mesurable sans aucun effort manuel.
Taux de conversion 3×Campagnes SMS, e-mail et WhatsApp propulsées par l'IA, déclenchées par le comportement client, l'historique d'achats et les segments en temps réel — délivrant le bon message au moment précisément opportun.
SMS · E-mail · WhatsAppDe « Où est ma commande ? » aux demandes de retour complexes — votre agent IA support délivre des réponses précises et empathiques en moins d'1 seconde, 24 heures sur 24, sur chaque canal. Voyez exactement comment il répond ci-dessous.
L'IA récupère les données de commande en direct directement depuis Shopify ou WooCommerce et répond en moins d'1 seconde avec le nom du transporteur, le numéro de suivi et l'estimation de livraison précise. Zéro temps d'attente. Zéro recherche manuelle.
L'IA répond instantanément à 100 % des questions répétitives des clients — délais de livraison, fenêtres de retour, guides des tailles, modes de paiement — formée sur la base de connaissances complète de votre boutique dès le premier jour.
Lorsqu'une demande nécessite une attention humaine — mauvais articles, réclamations pour dommages, demandes de remboursement — l'IA crée un ticket support classifié par priorité, notifie le bon membre de l'équipe et tient le client pleinement informé tout au long.
Quand une conversation dépasse le périmètre de l'IA, elle transfère au bon membre de l'équipe avec l'historique complet, le profil client et les détails de commande. Aucun résumé. Aucun contexte perdu. Aucune friction.
L'agent IA vocal Scarvion délivre des conversations vocales naturelles et fluides avec vos clients dans le monde entier — sur votre site ou par téléphone — dans la plupart des langues principales. Pas de SVI robotique. Pas de temps d'attente. Aucune barrière linguistique n'empêchera une vente.
L'agent IA vocal Scarvion s'exprime avec une cadence naturelle, une conscience contextuelle et une intelligence émotionnelle — gérant les questions produit, l'état des commandes, les retours et les appels de support exactement comme un agent humain formé, à toute heure.
Vos clients font leurs achats partout dans le monde. L'agent IA vocal Scarvion détecte et répond automatiquement dans la langue préférée du client — anglais, français, arabe, espagnol, allemand, mandarin et plus — avec une fluidité de locuteur natif qui instaure une confiance immédiate.
Ajoutez le widget IA vocale de Scarvion à votre boutique Shopify ou WooCommerce en quelques minutes. Les acheteurs posent leurs questions à voix haute et reçoivent des réponses vocales IA instantanées et précises — sur ordinateur et mobile, dans toute langue prise en charge.
Gère les appels entrants de support client automatiquement et déclenche des appels IA vocaux sortants pour les confirmations de commande, les mises à jour de livraison, les relances de panier abandonné et les campagnes de reconquête — aucun agent humain nécessaire.
Les acheteurs écrivent en DM sur Instagram, messagent sur WhatsApp, envoient des SMS et appellent — simultanément. Scarvion unifie chaque conversation dans une seule boîte de réception intelligente, avec l'IA répondant sur les 9 canaux en moins d'1 seconde.
Widget de chat IA intégré sur votre boutique — engage les visiteurs dès qu'ils arrivent, répond aux questions produit, guide vers la caisse et convertit les visiteurs en acheteurs en temps réel.
Portée mondiale avec support rich media et un taux de réponse 3× supérieur à l'e-mail. Idéal pour les mises à jour de commande, la récupération de panier abandonné et les séquences de suivi post-achat personnalisées.
98 % des SMS sont lus dans les 3 minutes — le taux d'ouverture le plus élevé de tous les canaux. Parfait pour les alertes de panier abandonné, les ventes flash et les offres à durée limitée qui génèrent des conversions immédiates.
Confirmations de commande automatisées, mises à jour d'expédition, recommandations personnalisées et campagnes de réengagement. 500 e-mails par jour inclus gratuitement avec chaque compte Scarvion.
L'IA répond aux DMs produit directement depuis votre profil Instagram — convertissant la découverte sociale en intention d'achat et guidant les acheteurs directement vers la caisse, automatiquement.
L'intégration Messenger gère les demandes produit, les questions de commande et le support client directement depuis votre page Facebook Business — avec automatisation IA complète et synchronisation CRM en temps réel.
Engagez les acheteurs TikTok qui découvrent votre marque via la vidéo courte. L'IA répond aux DMs, gère les questions produit et convertit le trafic viral en achats finalisés en toute fluidité.
L'agent IA vocal répond aux appels entrants — gérant les questions de commande, les demandes de retour et les conversations de support dans la langue préférée de vos clients avec zéro temps d'attente.
Widget IA vocale intégré sur votre boutique en ligne. Les clients posent leurs questions à voix haute et reçoivent des réponses vocales IA instantanées et précises — disponible sur ordinateur et mobile en plusieurs langues.
Les 9 canaux convergent dans une seule boîte de réception unifiée — l'IA répond sur tous simultanément, en temps réel, 24 heures sur 24.
Scarvion détecte les paniers abandonnés et les checkouts incomplets en temps réel via les webhooks Shopify et WooCommerce — puis déclenche une séquence de récupération multicanal personnalisée et minutée avec précision, automatiquement. Aucun humain nécessaire. Aucun revenu laissé de côté.
Dès qu'un acheteur ajoute des articles à son panier ou commence le checkout et quitte sans finaliser l'achat, Scarvion le détecte en temps réel via votre webhook Shopify ou WooCommerce — en quelques secondes.
L'IA envoie un SMS personnalisé dans les 5 minutes — référençant les produits exacts laissés en suspens, créant l'urgence avec une offre à durée limitée et incluant un lien de retour direct en un clic vers le panier ou la page de checkout abandonné.
Si le SMS reste sans réponse, un e-mail de récupération personnalisé est automatiquement envoyé — avec des images produit, des preuves sociales, un avis client et un appel à l'action clair accompagné d'un code de réduction exclusif.
Le dernier message de récupération est envoyé par WhatsApp — avec des images produit, un message percutant et deux boutons d'action : « Finaliser ma commande » et « Parler à un humain ». Le rich media génère un engagement 3× supérieur au texte seul.
Quand le client convertit, la séquence s'arrête immédiatement, la fiche contact CRM est mise à jour avec l'achat finalisé, l'étape du pipeline avance et un suivi post-achat est planifié automatiquement.
Votre agent IA commercial n'attend pas que les clients demandent. Il engage proactivement, recommande les bons produits au bon moment, délivre des offres de réduction personnalisées et relance les clients inactifs — générant un chiffre d'affaires incrémental mesurable 24h/24.
L'IA analyse le comportement de navigation, l'historique d'achats et les données de session en temps réel pour recommander les produits les plus pertinents au moment précisément opportun — augmentant automatiquement la valeur moyenne des commandes jusqu'à 28 %.
L'IA identifie les opportunités de vente additionnelle et croisée parfaites lors des conversations — suggérant des produits complémentaires, des alternatives premium et des offres de bundle qui augmentent la valeur de la commande sans paraître insistant.
L'IA identifie les acheteurs hésitants à forte intention et délivre un code de réduction personnalisé au moment exactement opportun — sans jamais trop réduire, sans jamais dévaloriser votre marque, en maximisant toujours la probabilité de conversion.
L'IA identifie les clients n'ayant pas acheté depuis 30, 60 ou 90 jours et envoie automatiquement des messages de reconquête personnalisés avec les nouvelles arrivées, des réductions membres exclusives et des preuves sociales convaincantes — transformant les clients perdus en acheteurs récurrents.
Scarvion se connecte directement à votre stack technologique existant via OAuth, API REST et webhooks — aucun développeur requis. Votre IA commence à lire les commandes, clients et produits dès la première minute de connexion.
Créez votre compte Scarvion et connectez Shopify via OAuth ou WooCommerce via API REST en un seul clic — aucune clé API à gérer, aucun code à écrire. Votre catalogue produit complet, votre liste clients et votre historique de commandes se synchronisent instantanément.
Scarvion active des webhooks pour le suivi d'événements en temps réel — nouvelles commandes, paniers abandonnés, checkouts incomplets, mises à jour produit et actions client. Votre IA répond à chaque événement dès qu'il se produit, pas des heures plus tard.
Notre équipe configure votre agent IA support, agent IA commercial, flux de récupération de panier abandonné et automatisations marketing lors de votre session d'onboarding gratuite — adaptés à votre boutique, vos produits et la voix de votre marque.
Dès que vous activez, votre IA répond à chaque message client, suit les commandes, récupère les paniers et lance des campagnes personnalisées. Votre première récupération de panier abandonné peut survenir dans les minutes suivant le lancement.
Intégration Shopify complète via OAuth — commandes, clients, produits et inventaire disponibles pour votre IA en temps réel. Les événements de panier abandonné et checkout se déclenchent automatiquement via les webhooks Shopify.
Intégration WooCommerce approfondie via API REST et webhooks — votre IA lit les commandes, clients et produits en temps réel. Supporte les produits variables, les abonnements, les bundles et les boutiques multidevises.
Scarvion ne se contente pas de répondre aux clients — il les sollicite proactivement. Des campagnes déclenchées par le comportement qui s'enclenchent au moment parfait, sur le bon canal, à chaque fois. Zéro planification manuelle requise.
Déclenchez des lancements produit, des offres promotionnelles, des rappels de panier et des campagnes de reconquête en fonction du comportement client, de l'historique d'achats et des événements de session en temps réel — aucune planification manuelle, jamais.
Ciblez les campagnes par activité d'achat, niveau d'engagement, localisation géographique et intérêt produit. Les segments dynamiques se mettent à jour automatiquement pour que chaque campagne atteigne toujours précisément la bonne audience.
Automatisez les posts Instagram, Facebook, Pinterest, LinkedIn, TikTok et YouTube en parallèle de vos campagnes e-mail et SMS — branding cohérent, timing coordonné, visibilité maximale sur tous les canaux sans aucun effort manuel.
Après chaque achat ou interaction de support résolue, l'IA envoie automatiquement des demandes d'avis et des invitations au parrainage au pic de satisfaction — transformant les acheteurs satisfaits en ambassadeurs de marque et canaux de croissance organique.
Lancez des ventes flash à durée limitée sur SMS, WhatsApp et e-mail simultanément — avec l'IA personnalisant chaque message par segment client pour un impact maximal en termes d'urgence, de pertinence et de conversion.
Coordonnez des campagnes sur les 9 canaux depuis un seul workflow. L'IA s'assure qu'aucun client ne reçoit de messages en double — la sélection du canal est intelligente, le timing est parfait et chaque résultat est entièrement mesurable.
Les boutiques e-commerce utilisant Scarvion constatent des améliorations mesurables du taux de récupération de panier, de l'efficacité du support, des performances de conversion et de la valeur vie client — dès les premières semaines de lancement.
Aucune complexité technique. Aucun développeur. Nos experts e-commerce IA gèrent l'intégralité de la configuration — connectent votre boutique, configurent vos agents et lancent vos automatisations — tout inclus sans frais supplémentaires.
Inscrivez-vous sur scarvion.com/sign-up et connectez Shopify ou WooCommerce en un seul clic. Aucune clé API, aucun code, aucune connaissance technique requise. Notre équipe planifie immédiatement votre appel de configuration gratuit — inclus avec chaque compte, sans frais supplémentaires, jamais.
✓ Configuration expert gratuite incluseNotre équipe connecte vos 9 canaux, configure vos agents IA support et commercial, active la récupération de panier abandonné et checkout et lance vos automatisations marketing. Votre première récupération de panier peut survenir dans l'heure suivant le lancement.
✓ Premiers résultats le jour même
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